Costo per clic

Risultato

costo pubblicitario medio per clic specificato su contenuti a pagamento sui social media

L'indicatore misura il costo medio della pubblicità associato a ciascun clic specificato su contenuti a pagamento sui social media. Aiuta a valutare l'efficienza con cui la spesa pubblicitaria genera il tipo di clic rilevante per l'obiettivo di comunicazione, come ad esempio un clic su un link o sulla pagina di destinazione. Il costo per clic non indica se gli utenti abbiano effettivamente raggiunto la pagina di destinazione o completato l'azione prevista, pertanto non dovrebbe essere interpretato come una misura dell'efficacia complessiva della campagna.

Determinare il valore dell'indicatore utilizzando la seguente metodologia:

 

1) Definire l’ambito di misurazione. Specificare la piattaforma social, la campagna o il contenuto, il periodo di riferimento e la spesa pubblicitaria da includere. Utilizzare l’importo speso in pubblicità tramite la piattaforma; non includere i costi relativi al personale, alla produzione dei contenuti o ad altri costi della campagna. La spesa e i clic utilizzati nel calcolo devono riferirsi allo stesso ambito.

2) Seguendo le linee guida relative all’indicatore “Clic”, definire il tipo di clic che corrisponde all’obiettivo di comunicazione e registrare il numero di tali clic all’interno dello stesso ambito di misurazione. Ad esempio, se l’obiettivo è indirizzare gli utenti verso ulteriori informazioni o un servizio, utilizzare i clic sui link o sulle destinazioni, ove disponibili, piuttosto che una misura più generica come “tutti i clic”. Verificare la definizione attuale della piattaforma, poiché le metriche relative ai clic e le regole di conteggio disponibili variano da piattaforma a piattaforma e possono cambiare nel tempo.

3) Calcolare l'indicatore come segue: Costo per clic = spesa pubblicitaria ÷ numero di clic specificati. Ad esempio, se per il contenuto a pagamento selezionato sono stati spesi USD 5.000 e questo ha generato 1.000 clic specificati sul link, il costo per clic è USD 5 per ogni clic sul link.

Se la piattaforma pubblicitaria riporta direttamente il costo per clic, è possibile utilizzare il dato fornito dalla piattaforma stessa, a condizione che le definizioni di “costo” e “clic” corrispondano all’ambito e al tipo di clic che si intende misurare.

Quando si combinano i risultati di diversi annunci o contenuti, sommare tutte le spese pubblicitarie rilevanti e dividerle per il numero totale di clic equivalenti. Non limitarsi a calcolare la media dei valori del costo per clic dei singoli annunci, poiché ciò può fornire un risultato fuorviante quando gli annunci hanno generato un numero di clic molto diverso.

Questi dati possono essere disaggregati per piattaforma social e, se pertinente e fattibile, anche per tipo di contenuto, pubblico o altri fattori rilevanti ai fini dell'obiettivo di comunicazione.

1) Il costo per clic misura il costo necessario per generare l'azione di clic specificata, non l'efficacia complessiva né il rapporto costo-efficacia della comunicazione. Un costo per clic più basso è generalmente preferibile quando si confrontano clic equivalenti, ma non è necessariamente migliore se i clic più economici sono meno pertinenti o hanno minori probabilità di portare all'azione desiderata.

2) Non esiste un costo per clic “ottimale” valido in tutti i casi. Può variare in modo sostanziale a seconda della piattaforma, del pubblico, del Paese, dell’obiettivo della campagna, del posizionamento, della concorrenza pubblicitaria, della strategia di offerta e dei contenuti. Ove possibile, confronta le prestazioni nel tempo utilizzando la stessa piattaforma, la stessa definizione di clic e lo stesso ambito di misurazione, anziché affidarti a parametri di riferimento generici.

3) Un clic non implica necessariamente che un utente abbia raggiunto con successo la pagina di destinazione o abbia interagito con essa. Laddove il traffico sul sito web sia rilevante, è opportuno confrontare il costo per clic con metriche post-clic pertinenti, quali le visualizzazioni della pagina di destinazione, le sessioni sul sito web, le registrazioni, i download o altre azioni previste.

4) Non confondere il costo medio per clic con l'offerta massima per clic o con l'importo addebitato per un singolo clic. Le piattaforme pubblicitarie possono utilizzare diversi sistemi di offerta e di addebito, e una campagna può avere un valore di costo per clic anche quando il costo per clic non è il suo metodo di offerta.

5) Le definizioni delle metriche della piattaforma, le interfacce e i sistemi pubblicitari possono subire modifiche. Per un monitoraggio continuativo, utilizzare, ove possibile, la stessa definizione di clic e la stessa procedura di misurazione , documentando eventuali modifiche significative.

Si consiglia inoltre di utilizzare i seguenti indicatori:

• Clic (definisce l'azione di clic utilizzata nel denominatore del costo per clic e fornisce indicazioni su come interpretare i clic)

• Tasso di clic (indica con quale frequenza l'esposizione del pubblico genera il clic specificato, integrando la prospettiva di efficienza in termini di costo del costo per clic)

• Tasso di coinvolgimento (fornisce una misura più ampia dell'interazione, in cui il clic rappresenta solo una delle possibili reazioni del pubblico)