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Numero di punti vendita

Livello dell'indicatore

Risultato
Risultato

Formulazione dell'indicatore

numero di punti vendita che offrono [specificare il prodotto] nell'area di riferimento

Scopo dell'indicatore

Si tratta di un indicatore essenziale relativo al “lato dell’offerta” che valuta il numero di venditori (negozi fisici o online, bancarelle, venditori ambulanti) in un’area di riferimento che offrono il prodotto promosso (ad esempio, un determinato tipo di fornello a basso consumo energetico). Esso indica in che misura il prodotto sia fisicamente disponibile per i potenziali clienti.

Come raccogliere e analizzare i dati richiesti

Raccogli i seguenti dati conducendo interviste individuali con i venditori che operano nell’area di riferimento. Il modo migliore per individuare il maggior numero possibile di venditori è utilizzare la metodologia del “campionamento a valanga”: chiedi agli informatori chiave, quali venditori, fornitori o autorità, se sono a conoscenza di potenziali venditori che potrebbero o meno vendere il prodotto promosso. Se sai che nell’area di riferimento è presente un numero molto elevato di venditori, utilizza un campione rappresentativo di questi venditori.

 

DOMANDA CONSIGLIATA PER IL SONDAGGIO (Q) E POSSIBILI RISPOSTE (A)

Domanda 1: Vendete [specificare il prodotto]?

A1: sì / no

 

(poni la seguente domanda solo se la risposta precedente è SÌ)

 

Domanda 2: Potrei vedere il [specificare il prodotto], per favore?

A2:

1) Il prodotto è disponibile

2) Il prodotto è normalmente disponibile, ma al momento è esaurito e tornerà disponibile a breve

3) il prodotto non era disponibile e non è chiaro quando sarà nuovamente in vendita

 

 

Per calcolare il valore dell'indicatore, sommare il numero di venditori che offrono il prodotto in questione (o che attendono che il prodotto venga rifornito entro breve).

Disaggregare per

Disaggregare i dati per località, tipo di venditore (negozi formali, bancarelle, venditori ambulanti, cooperative, istituzioni governative) e disponibilità del prodotto nel negozio che ha dichiarato di venderlo (utilizzando le opzioni riportate alla voce A2 – il prodotto è disponibile, il prodotto è normalmente disponibile ma …).

Note importanti

1) Prendere in considerazione indicatori complementari a questo che valutino gli quantità dei prodotti venduti e se i prodotti siano offerti in quantità adeguata (disponibilità delle scorte). Un ulteriore indicatore potrebbe essere la valutazione della percentuale di prodotti venduti di qualità adeguata.

 

2) Sebbene i venditori possano formalmente offrire un determinato prodotto, capita spesso che il numero dei loro clienti sia molto basso a causa della loro passività, di una strategia di marketing inadeguata e di altri fattori. Pertanto, si consiglia di modificare l'indicatore in "numero di venditori attivi...", dove per"attivi" si intende la vendita di un determinato numero minimo di prodotti in un dato periodo di tempo (ad esempio, "almeno 20 lampade solari al mese").

3) Se il prodotto non viene venduto, è consigliabile chiedersiperché non venga venduto. Tali dati possono aiutarti ad aumentare la disponibilità di quel prodotto. 

4) Quando si cerca di individuare il numero di punti vendita che offrono un prodotto specifico — come i fattori di produzione agricoli — è spesso possibile ottenere l’elenco dalle camere di commercio, dalle associazioni di categoria o dai registri governativi. In alternativa,le “pagine gialle”o elenchi commerciali simili, ancora ampiamente disponibili in molti paesi, possono costituire fonti utili. Per prodotti altamente specifici provenienti da un numero limitato di produttori o importatori, può anche essere possibile ottenere dati precisi direttamente da questi fornitori, poiché essi in genere tengono traccia dei rivenditori e delle reti di vendita che distribuiscono i loro prodotti.

5) Se si desidera comprendere in che misura un prodotto sia disponibile nelle varie aree geografiche interessate da un intervento, è possibile utilizzare l’indicatore “Disponibilità locale di prodotti/servizi”.

La presente guida è stata redatta da People in Need (con il contributo di Farm Africa) ©
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