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Servizi di segnalazione

Livello dell'indicatore

Risultato

Formulazione dell'indicatore

Percentuale degli spazi didattici designati che offrono orientamento verso servizi specializzati in ambito sanitario, psicosociale e di protezione

Scopo dell'indicatore

Questo indicatore misura la percentuale di scuole o spazi didattici in grado di offrire servizi di orientamento efficaci per contribuire a soddisfare le esigenze dei bambini in materia di benessere (salute, aspetti psicosociali e protezione). Laddove le scuole o gli spazi didattici non dispongano delle capacità, delle competenze e del mandato necessari per soddisfare tali esigenze, è necessario indirizzare i bambini verso servizi specializzati. Un orientamento efficace è fondamentale per garantire che i bambini siano protetti e ricevano un sostegno adeguato in materia di benessere.

Come raccogliere e analizzare i dati richiesti

1) Determinare il numero totale di scuole o spazi didattici interessati dall’iniziativa. Questi dati possono essere ricavati dalla documentazione relativa al progetto.

 

2) Per misurare questo indicatore, occorre verificare se una scuola o uno spazio didattico disponga di un sistema di orientamento efficace. A tal fine, occorre stabilire quali criteri debbano essere soddisfatti affinché una scuola o uno spazio didattico possa essere considerato come “in grado di fornire orientamento”. Ad esempio, lo spazio didattico potrebbe dover:

  1. Predisporre un meccanismo di indirizzamento attraverso il quale i bambini possano essere indirizzati a fornitori di servizi specializzati.
  2. Ha formato insegnanti e personale scolastico su come (i) individuare i bambini che necessitano di essere indirizzati a fornitori di servizi specializzati e (ii) indirizzarli a tali servizi.
  3. Abbiamo individuato e catalogato i fornitori di servizi specializzati, in modo da poter stabilire collegamenti tra la scuola o lo spazio didattico e tali servizi.

3) Una volta definiti i criteri, consultare le principali parti interessate ( ad esempio, la direzione della scuola o dello spazio didattico, gli insegnanti o altro personale educativo) in merito alle domande che consentano di stabilire se sia in atto un meccanismo di segnalazione efficace. Le domande del questionario raccomandate per misurare questo indicatore sono disponibili qui.

 

4) Stabilire come assegnare i punteggi ai criteri pertinenti e definire una soglia minima che deve essere raggiunta affinché uno spazio di apprendimento possa essere considerato “idoneo al rinvio” (ad esempio, l’80%-100% dei criteri/delle domande precedenti ha ricevuto risposta “sì”).

 

5) Per calcolare la percentuale, dividere il numero di scuole o spazi didattici che offrono l’indirizzamento verso servizi sanitari, psicosociali e di protezione specializzati per il numero totale di scuole o spazi didattici interessati e moltiplicare il risultato per 100 per convertirlo in percentuale.

Disaggregare per

La disaggregazione dei dati può essere effettuata in base al tipo di scuola o di spazio di apprendimento (formale o non formale), al livello di istruzione (pre-primaria, primaria, secondaria inferiore, secondaria superiore, professionale, superiore/terziaria) o al tipo di servizi di orientamento forniti (ad esempio, sanitari, psicosociali, di protezione, ecc.).

Note importanti

1) Si tratta dell'indicatore INEE 2.9.

 

2) La prova di precedenti segnalazioni andate a buon fine può essere considerata un criterio importante per indicare che i meccanismi di segnalazione non solo sono in atto, ma funzionano. Tuttavia, i dati relativi alle segnalazioni possono essere altamente sensibili e, di norma, non dovrebbero essere condivisi. Se richiesti, i dati dovrebbero essere condivisi solo secondo il principio della “necessità di sapere”, il che significa che dovrebbero essere ridotti al minimo e resi il più possibile anonimi per garantire che nessuna persona sia in grado di venire a conoscenza delle informazioni specifiche relative al caso. Si raccomanda pertanto di disaggregare i dati il meno possibile al momento della condivisione.

 

3) Indicatori correlati:

    ECHO

       - KRI: Numero di ragazze e ragazzi indirizzati a servizi specializzati (ad esempio, protezione dell'infanzia, assistenza sanitaria, salute mentale e sostegno psicosociale (MHPSS))

    Cluster per l'istruzione globale

       - Percentuale dei casi individuati come bisognosi di servizi psicosociali o di salute mentale che vengono indirizzati a servizi specialistici

    UNRWA

       - numero di studenti che sono stati indirizzati a servizi esterni per ricevere sostegno psicosociale

    Standard minimi per la protezione dei minori (CPMS)

       - 23.2.3 Numero e percentuale di segnalazioni sicure ed etiche di minori ai servizi di tutela dell'infanzia effettuate dagli operatori scolastici

    IndiKit

       - numero di segnalazioni sicure completate e inoltrate a fornitori di servizi specializzati secondo i percorsi di segnalazione nel corso di [specificare il periodo] (cfr. l’indicatore “Segnalazioni completate”)

       - Percentuale dei membri del gruppo target a conoscenza dei servizi di protezione disponibili o del meccanismo di segnalazione dell’organizzazione (cfr. l’indicatore “Consapevolezza dei servizi di protezione”)

La presente guida è stata redatta da People in Need ©
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