Informazioni su come accedere a prodotti e servizi ecocompatibili

Risultato

Percentuale di [specificare il gruppo target] che sa come accedere ai [specificare: prodotti / servizi] ecologici promossi

Esistono migliaia di prodotti e servizi il cui utilizzo riduce l’impatto sull’ambiente naturale, come ad esempio l’uso di lampade solari (anziché lanterne a cherosene), dispositivi per il risparmio idrico, alimenti biologici, servizi di riciclaggio, ecc. L’indicatore misura in che misura i membri del gruppo target (individui, imprese…) sappiano come e dove accedere ai prodotti e servizi ecocompatibili promossi.

Raccogli i seguenti dati conducendo interviste individuali con un campione rappresentativo dei membri del tuo gruppo di riferimento:

 

DOMANDE CONSIGLIATE PER IL SONDAGGIO (Q) E POSSIBILI RISPOSTE (A)

Domande 1 e 2: se non l’avete ancora fatto, ponete le domande utilizzate per valutare la conoscenza che le persone hanno di un prodotto o servizio – consultate questo link (utilizzate solo le domande 1 e 2).

 

(porre le seguenti domande solo se l'intervistato conosce la tecnologia oggetto della promozione)

 

Q3, se ti riferisci a un prodotto: sai se c'è un posto dove si può acquistare [specificare il prodotto]?

Domanda 3, se ti riferisci a un servizio: conosci qualche persona o azienda che [ specifica il servizio]?

A3: sì / no

 

(poni la seguente domanda solo se la risposta precedente è SÌ)

 

Domanda 4: Potrebbe gentilmente indicarmi come contattare/trovare il [ specificare: venditore / fornitore di servizi]?

A4:

1) sì, la persona è in grado di trovare il venditore / fornitore di servizi

2) no, è improbabile che quella persona riesca a trovare il venditore o il fornitore del servizio

 

 

Per calcolare il valore dell'indicatore, dividere il numero di intervistati che sapevano come accedere a un prodotto/servizio (ovvero coloro che hanno risposto SÌ sia alla domanda 1 che alla domanda 2) per il numero totale di intervistati. Moltiplicare il risultato per 100 per convertirlo in percentuale.

 

Disaggregare i dati per genere, località, fascia di reddito e altri criteri rilevanti per il contesto e l'obiettivo del proprio intervento.

1) Se è necessario valutare la consapevolezza delle persone su come accedere a diversi prodotti/servizi, stabilire quanti prodotti/servizi un intervistato debba sapere come accedere per essere considerato“consapevole di come accedere ai prodotti/servizi promossi ”. Durante la preparazione del sondaggio, utilizzate le domande da Q1 a Q2 per ciascuno dei prodotti/servizi oggetto di valutazione. Nella fase di analisi, calcolate la percentuale di intervistati che sapevano come accedere al numero minimo di prodotti/servizi.

 

2) Il “luogo” in cui le persone possono acquistare un determinato prodotto o accedere a un servizio non deve necessariamente essere solo un luogo fisico: può trattarsi anche di un negozio online o di un sito di social media. Allo stesso modo, il venditore può essere anche un“venditore ambulante”:non è necessario disporre di un negozio fisico.

 

3) Gli intervistatori devono essere formati su come stabilire correttamente se l’intervistato sia o meno in grado di trovare o contattare un venditore o un fornitore di servizi. Se possibile, dovrebbero disporre di un elenco di tutti i venditori o fornitori di servizi presso i quali è possibile acquistare il prodotto o servizio specifico. Se l’intervistato menziona un venditore o un fornitore di servizi non presente nell’elenco, è importante verificare l’effettiva disponibilità della tecnologia ed eventualmente aggiungere il venditore o il fornitore di servizi all’elenco. 

 

4) Qualora esista un meccanismo finanziario specifico per l’accesso al prodotto in questione (ad esempio, la possibilità di pagarlo a rate), si raccomanda di valutare anche il grado di conoscenza di tale meccanismo da parte degli intervistati.