Informazioni tramite il canale preferito

Processo

Percentuale della popolazione target che riceve informazioni attraverso il proprio canale preferito

L'indicatore misura la percentuale dei membri del gruppo target che ricevono informazioni sui programmi umanitari o di sviluppo, sull'assistenza e sui servizi disponibili o sui propri diritti attraverso il canale di comunicazione da loro preferito, come riunioni di gruppo, messaggi di testo o bacheche informative. Non tiene conto della fonte delle informazioni.

Raccogli i seguenti dati conducendo interviste individuali con un campione rappresentativo di membri del gruppo target:

 

DOMANDE CONSIGLIATE PER IL SONDAGGIO (Q) E POSSIBILI RISPOSTE (A)

Domanda 1: [Specificare il nome dell'organizzazione]condivide spesso varie informazioni con le persone riguardo a [ specificare: gli aiuti che fornisce / i loro diritti / ecc.]. Esistono diversi modi attraverso i quali può fornire tali informazioni. Qual è il modo che preferisci per ricevere tali informazioni?

A1: [adattare l'elenco in base al contesto in cui si opera]

1) tramite qualcuno che viene da me e mi comunica l'informazione

2) partecipando a un incontro di gruppo

3) da un pannello informativo

4) da un SMS

5) dalla radio

6) da un annuncio diffuso dall'altoparlante

7) tratto da un opuscolo

8) tratto da un’e-mail

9) dai social media

10) altro – specificare: ………….....………

 [Domanda: Preferisci ricevere informazioni in altri modi?]

 

 

Domanda 2: Nel periodo [specificare il periodo – ad es. un mese], in che modo ha ricevuto informazioni da [ specificare il nome dell'organizzazione]riguardo a [ specificare lo stesso argomento di cui sopra]? 

A2: [risposte multiple possibili; adattare l'elenco in base al contesto in cui si opera]

1) tramite qualcuno che viene da me e mi comunica l'informazione

2) partecipando a un incontro di gruppo

3) da un pannello informativo

4) da un SMS

5) dalla radio

6) da un annuncio diffuso dall'altoparlante

7) tratto da un opuscolo

8) tratto da un’e-mail

9) dai social media

10) altro – specificare: ………….....………

 [Domanda: Ha ricevuto informazioni in altri modi?]

 

 

Per calcolare il valore dell'indicatore:

     - contare il numero di persone che hanno ricevuto le informazioni indicate attraverso almeno uno dei loro canali preferiti (ovvero, almeno una delle risposte alla domanda 2 coincide con quella alla domanda 1)

     - dividere questo numero per il numero totale di intervistati (escludendo coloro che, durante il periodo oggetto dell'indagine, non hanno ricevuto alcuna informazione)

     - moltiplicare il risultato per 100 per convertirlo in percentuale

Disaggregare i dati per genere, fascia d'età, disabilità e altri criteri rilevanti.

1) Questo indicatore si concentra esclusivamente sui canali preferiti, indipendentemente da chi li utilizzi. È opportuno integrare sempre questo indicatore con i dati relativi alle fonti di informazione di cui gli intervistati si fidano maggiormente ( in relazione al tipo di informazione oggetto dell'indagine). Si consiglia di avvalersi delle indicazioni fornite su questo sito.

 

2) Si raccomanda vivamente di includere la prima domanda nei sondaggi iniziali, poiché i dati raccolti consentono di garantire che le informazioni rilevanti vengano comunicate attraverso i canali più apprezzati.  

 

3) Si consiglia di inserire (dopo la domanda Q1) un’ulteriore domanda in cui si chieda al rispondente perché preferisce il canale o i canali che ha indicato. Tali informazioni possono aiutarti a decidere quali canali utilizzare.