Persone raggiunte

Risultato

numero di persone raggiunte dalla campagna di sensibilizzazione

Questo indicatore mostra in che misura la campagna di sensibilizzazione e i suoi messaggi chiave abbiano raggiunto il pubblico. È rilevante per le campagne in cui raggiungere un numero più consistente di persone è fondamentale per il raggiungimento degli obiettivi.

Determinare il valore dell'indicatore utilizzando la seguente metodologia:

 

1) Definire cosa si intende per “raggiunto”. Nel caso di alcune campagne, potrebbe trattarsi del numero di utenti dei social media che hanno visto i contenuti della campagna. In altri contesti, potrebbe essere il numero di persone coinvolte in una discussione sugli argomenti trattati. Questo aspetto va definito in base al contesto e all’obiettivo dell’intervento.

 

2) Calcolare il numero totale di persone raggiunte, in base ai criteri stabiliti nel punto precedente. A seconda dei canali di comunicazione utilizzati, ciò potrebbe avvenire ricorrendo alle metriche dei social media, esaminando documenti (ad esempio, relazioni, fogli di presenza) o altre prove (ad esempio, il numero di persone che hanno ascoltato un programma radiofonico utilizzato). Poiché è probabile che un progetto abbia utilizzato più canali che potrebbero aver raggiunto le stesse persone, valutare se sia possibile evitare il doppio conteggio.

  

Disaggregare i dati per genere, fascia d'età, copertura passiva e attiva (vedi sotto) e altri criteri rilevanti per il contesto e l'obiettivo del progetto.

1) Se hai utilizzato più canali di comunicazione, è probabile che vi sia una certa sovrapposizione nella copertura raggiunta da ciascun canale, il che comporterà un doppio conteggio delle persone raggiunte. A meno che la vostra campagna non sia in grado di quantificare l’entità di tale sovrapposizione (ad esempio, conducendo un sondaggio tra i membri del pubblico di destinazione), la cosa migliore da fare è: 1) riconoscere che potrebbe esserci una sovrapposizione; e 2) riportare la copertura raggiunta dai singoli canali, oltre a quella totale.

 

2) Per ottenere dati più significativi, si consiglia di distinguere tra:

   - copertura passiva, come il numero di persone che hanno visto il post sui social media relativo alla campagna o hanno letto un articolo

    - il coinvolgimento attivo, come ad esempio il numero di persone che hanno partecipato alle riunioni, che hanno preso parte a una discussione online, ecc. 

 

3) Riferisci in merito alle risposte ricevute dalle persone raggiunte dalla campagna.