Comprensione da parte del personale del concetto di integrazione dell’inclusione sociale

Risultato

Risultato

Processo

Percentuale del personale che comprende i principi e le pratiche fondamentali dell'integrazione sociale

L'indicatore valuta in che misura il personale (di un'organizzazione o di un progetto specifico) comprenda i principi e le pratiche fondamentali dell'integrazione dell'inclusione sociale. Esso indica in che misura il personale sia in grado di sostenere l'efficace attuazione delle misure volte all'integrazione dell'inclusione sociale. L'indicatore può inoltre evidenziare la necessità di una (ulteriore) formazione del personale su argomenti specifici relativi all'integrazione dell'inclusione sociale.

Determinare il valore dell'indicatore utilizzando la seguente metodologia:

 

1) Definire chi è considerato “personale” ai fini del presente indicatore. Dovrebbero rientrare in questa categoria tutti coloro che sono chiamati a promuovere l’inclusione sociale. Nel caso di progetti specifici, dovrebbero essere inclusi anche il personale delle organizzazioni partner, i volontari coinvolti, i consulenti e gli appaltatori.

 

2) Definire un numero limitato delle conoscenze più importanti relative ai principi e alle pratiche fondamentali dell’integrazione sociale che il personale dovrebbe possedere.

 

3) Preparare un semplice test per verificare se il personale possiede le conoscenze fondamentali definite. Il test può prevedere una combinazione dei seguenti elementi:

   - domande volte a valutare le conoscenze delle persone in merito alle misure fondamentali per l'integrazione sociale

    - situazioni in cui alla persona viene chiesto di descrivere come reagirebbe a una determinata situazione (ovvero, non ci sono risposte predefinite)

    - domande in cui si chiede alle persone di scegliere tra due o più affermazioni (una delle quali è corretta, mentre una o più sono errate)

    - domande volte a valutare in che misura le persone credano alle idee errate più diffuse relative all'inclusione sociale (sia in generale che in relazione al mainstreaming)

Assicurati di includere un numero sufficiente di domande aperte, poiché, rispetto alle domande a risposta singola o multipla, queste ti consentiranno di comprendere meglio le conoscenze dei partecipanti. Se non sei specializzato nell’integrazione sociale, coinvolgi un esperto del settore nella preparazione e nella valutazione del test.

Per evitare che i requisiti risultino irrealisticamente elevati o inutilmente bassi, verifica il livello di difficoltà del test sottoponendolo a una prova preliminare con diverse persone.

 

4) Decidi quanti punti assegnare a ciascuna risposta corretta. Ad esempio, per una risposta corretta a una domanda semplice puoi assegnare un punto, mentre per le risposte corrette a domande o scenari più complessi puoi assegnarne due.

 

5) Stabilire quanti punti una persona debba ottenere per essere considerata in grado di “comprendere i principi e le pratiche fondamentali dell’integrazione sociale” (ad esempio, un punteggio di almeno 15 su 20).

 

6) Somministrare il test. Se è necessario valutare il livello di comprensione di un membro del personale prima e dopo un’attività formativa specifica (ad esempio, un corso di formazione), potrebbe essere necessario elaborare due test comparabili da somministrare come pre-test e post-test.

 

7) Contare il numero di dipendenti che hanno raggiunto il punteggio minimo accettabile (vedi punto 5).

 

8) Per calcolare il valore dell’indicatore, dividere il numero di dipendenti che hanno raggiunto il punteggio minimo accettabile per il numero totale di dipendenti che hanno completato il test. Moltiplicare il risultato per 100 per convertirlo in percentuale.

 

Disaggregare i dati in base alla posizione, al sesso e alla fascia d'età del personale partecipante.

1) È bene tenere presente che l’utilizzo di questo indicatore non deve essere un’attività gravosa: si tratta semplicemente di definire ciò che le persone devono realmente sapere in merito all’integrazione sociale, preparare un test o un esercizio pratico che ne verifichi la comprensione e, infine, utilizzare i risultati ottenuti.

 

2) La vostra organizzazione potrebbe disporre di misure fondamentali di integrazione dell’inclusione sociale applicabili a tutti i suoi interventi e di misure aggiuntive specifiche per i singoli progetti. In tal caso, valutate la possibilità di elaborare un test standard che includa entrambe:

   - le misure fondamentali (che si applicano a tutti gli interventi); oltre a

   - ulteriori domande volte a valutare la comprensione da parte dei partecipanti delle misure specifiche di un determinato progetto

Disporre di un test parzialmente predisposto in questo modo ti consentirà di utilizzare più facilmente questo indicatore in diversi progetti. Coinvolgi esperti del settore nello sviluppo del test per garantirne la qualità.