Livello dell'indicatore
Formulazione dell'indicatore
Scopo dell'indicatore
Come raccogliere e analizzare i dati richiesti
Determinare il valore dell'indicatore utilizzando la seguente metodologia:
1) Definire chi può essere considerato “personale del progetto” ai fini del presente indicatore. Dovrebbe trattarsi di tutto il personale tenuto ad attenersi alle misure di coinvolgimento e partecipazione della comunità previste dal progetto, compreso il personale delle organizzazioni partner, i volontari interessati, i consulenti e gli appaltatori.
2) Definire una serie limitata delle conoscenze più importanti relative alla partecipazione e al coinvolgimento della comunità che il personale del progetto dovrebbe possedere.
3) Preparare un test per verificare se il personale del progetto possiede le conoscenze predefinite e più importanti. Il test può avvalersi di una combinazione dei seguenti elementi:
- domande volte a valutare le conoscenze dei partecipanti in merito ai principi e alle pratiche fondamentali della partecipazione e del coinvolgimento della comunità
- situazioni in cui alla persona viene chiesto di descrivere come reagirebbe a una determinata situazione (ovvero, non ci sono risposte predefinite)
- un compito volto a elaborare una bozza per un evento di partecipazione/coinvolgimento della comunità, seguendo i principi appresi dal personale
- domande volte a valutare in che misura le persone credano alle idee errate più diffuse relative al coinvolgimento e alla partecipazione della comunità
Assicurati di includere un numero sufficiente di domande a risposta aperta, poiché – rispetto alle domande a risposta singola o multipla – queste ti consentono di comprendere meglio il livello di conoscenza dei partecipanti. Se non sei specializzato nell’integrazione del coinvolgimento e della partecipazione della comunità, coinvolgi un esperto del settore nella preparazione e nella valutazione del test.
Per evitare che i requisiti risultino irrealisticamente elevati o inutilmente bassi, verifica il livello di difficoltà del test sottoponendolo a una prova preliminare con diverse persone.
4) Decidi quanti punti assegnare a ciascuna risposta corretta. Ad esempio, puoi assegnare un punto per una risposta corretta a una domanda semplice, mentre per le risposte corrette a domande o scenari più complessi puoi assegnare due punti.
5) Stabilire quanti punti una persona deve ottenere per essere considerata in grado di “comprendere le principali misure di coinvolgimento e partecipazione della comunitàpreviste dal progetto”(ad esempio, un punteggio di almeno 15 su 20).
6) Somministrare il test. Se è necessario confrontare il livello di consapevolezza di un membro del personale prima e dopo una determinata attività formativa (ad esempio, un corso di formazione), potrebbe essere necessario elaborare due test comparabili da somministrare come pre-test e post-test.
7) Contare il numero di dipendenti che hanno raggiunto il punteggio minimo accettabile (vedi punto 5).
8) Per calcolare il valore dell’indicatore, dividere il numero di dipendenti che hanno raggiunto il punteggio minimo accettabile per il numero totale di dipendenti che hanno completato il test. Moltiplicare il risultato per 100 per convertirlo in percentuale.
Disaggregare per
Disaggregare i dati in base alla posizione, al sesso e alla fascia d'età del personale partecipante.
Note importanti
1) Tenete presente che l’utilizzo di questo indicatore non deve essere un’attività complessa: si tratta semplicemente di definire ciò che le persone devono realmente sapere in materia di coinvolgimento e partecipazione alla comunità, preparare un test o un esercizio pratico che ne verifichi la comprensione e, infine, utilizzare i risultati.
2) Valutate la possibilità di rendere il test anonimo (e assicuratevi che i partecipanti sappiano che è anonimo). Ciò ridurrà il rischio che le persone rispondano in base a quella che ritengono essere la risposta “corretta”, anziché esprimere ciò che pensano o credono veramente. Se si utilizza un test anonimo, potrebbe essere necessario ridurre i requisiti di disaggregazione. La raccolta di dati relativi alla posizione, al genere e alla fascia d’età degli intervistati potrebbe compromettere l’anonimato del test. Se è necessario confrontare i risultati delle persone in un pre-test e in un post-test, utilizzare uno schema di codifica che consenta di confrontare i due test senza rivelare l’identità degli intervistati.
3) La vostra organizzazione potrebbe disporre di una serie di indicatori essenziali relativi al coinvolgimento e alla partecipazione della comunità, applicabili a tutti i suoi interventi, e di ulteriori indicatori specifici per i singoli progetti. In tal caso, valutate la possibilità di elaborare un test standard che includa entrambi:
- le misure fondamentali (che si applicano a tutti gli interventi); oltre a
- ulteriori domande volte a valutare la comprensione da parte dei partecipanti delle misure specifiche di un determinato progetto
Un test parzialmente predisposto in questo modo ti consentirà di utilizzare più facilmente questo indicatore in diversi progetti. Coinvolgi esperti del settore nello sviluppo del test per garantirne la qualità.
4) Si raccomanda di condividere i risultati del test con i partecipanti, poiché ciò può rappresentare una preziosa opportunità di apprendimento. Accompagnate la condivisione con una discussione sulle risposte corrette.