Livello dell'indicatore
Formulazione dell'indicatore
Scopo dell'indicatore
Come raccogliere e analizzare i dati richiesti
Esistono due modalità principali per raccogliere i dati necessari e determinare il valore dell’indicatore:
1) Analisi dei dati dei venditori: se collabori con un numero limitato di venditori che commercializzano i prodotti promossi esclusivamente nell’area a cui è rivolto il tuo progetto, puoi intervistare i loro rappresentanti ed esaminare la loro documentazione per valutare il numero dei loro clienti. Questa opzione è spesso più semplice (e spesso anche piuttosto precisa), ma non ti permette di sapere se le persone che hanno acquistato il prodotto lo utilizzano o meno. In alternativa, se ti rivolgi a un mercato di ampie dimensioni (ad esempio, attraverso iniziative di creazione della domanda), puoi consultare le associazioni di settore o gli enti governativi competenti per ottenere i dati sulle vendite (se disponibili).
2) Colloqui individuali con i membri del gruppo target: se non è possibile fare affidamento sui dati forniti dai venditori, è possibile condurre colloqui individuali con un campione rappresentativo di membri del gruppo target. Questo approccio è indicato solo se è probabile che il prodotto venga utilizzato da almeno il 10-20% degli intervistati.
DOMANDA CONSIGLIATA PER IL SONDAGGIO (Q) E POSSIBILI RISPOSTE (A)
Q1: In passato [specificare il periodo], ha acquistato [ specificare la tecnologia]?
A1: sì / no
(poni la seguente domanda solo se la risposta precedente è “sì”)
Q2: Lo usi attualmente?
A2: sì / no
Per calcolare il valore dell'indicatore, dividere il numero di intervistati che utilizzano il prodotto promosso per il numero totale di intervistati. Moltiplicare il risultato per 100 per convertirlo in percentuale.
Disaggregare per
Disaggregare i dati per località, nonché per tipo di nucleo familiare (ad esempio, nuclei familiari con capofamiglia donna o uomo) e per tipo di attività.
Note importanti
1) Si valuti la possibilità di riportare separatamente: 1) il numero o la percentuale di famiglie/imprese destinatarie che hanno acquistato e attualmente utilizzano la tecnologia a basso consumo energetico; e 2) il numero o la percentuale di famiglie/imprese destinatarie che hanno acquistato la tecnologia a basso consumo energetico ma non la utilizzano.
2) Se raccogli i dati tramite interviste, valuta la possibilità diverificare la rispostachiedendo all’intervistato di mostrarti il prodotto o di fornirti ulteriori dettagli al riguardo.
3) Se del caso,valutaanchecon quale frequenzal’intervistato utilizza il prodotto promosso chiedendo: “Può dirmi, per favore, quando ha utilizzato [specificare il prodotto] l’ultima volta?”. Sebbene sia possibile che una persona abbia utilizzato il prodotto, ad esempio, ieri, ma che altrimenti lo utilizzi solo una volta all’anno, nel campione totale dei tuoi intervistati tali casi “casuali” si annullano a vicenda e ottieni dati sulla frequenza più affidabili rispetto a quelli che otterresti se avessi chiesto: “Con quale frequenza…?”.
4) Se la tecnologia è stata acquistata ma non viene utilizzata, chiedersi il motivo e analizzare se le ragioni variano a seconda del tipo di famiglia o di impresa. Tra i motivi possono figurare: il prodotto è guasto, scarsa disponibilità o accessibilità economica della manutenzione, mancanza di informazioni o competenze, benefici percepiti limitati, utilizzo di una tecnologia o soluzione più vantaggiosa e onere in termini di tempo.
5) Non dare per scontato che tutte le famiglie o le imprese possano accedere e utilizzare le tecnologie promosse allo stesso modo. Ove possibile, disaggregare i risultati in base alle caratteristiche rilevanti delle famiglie o delle imprese ( ad esempio, famiglie con capofamiglia donna rispetto a quelle con capofamiglia uomo, presenza di membri con disabilità, fascia di povertà/benessere, situazione di sfollamento, tipo e dimensioni dell’impresa e ubicazione). Inoltre, intervistare gli utenti principali all’interno della famiglia o dell’impresa per capire chi ne beneficia nella pratica e adattare il sostegno di conseguenza.
6) Per capire sel’acquisto sia attribuibile al vostro progetto, prendete in considerazione anche la possibilità di chiedere:«Dove avete acquistato il [specificare il prodotto]?»(per verificare se sia stato acquistato presso i venditori sostenuti dal vostro progetto). Ai fini della vostra programmazione, potete anche indagare sullemotivazioni dell’intervistatochiedendo:«Perché la vostra famiglia ha acquistatoil [specificare il prodotto]?»
7) Il documentodella Commissione europea “ DEVCO ”raccomanda di utilizzare un indicatore simile: “Numero di famiglie che utilizzano tecnologie avanzate per il risparmio energetico”.