Conoscenze e competenze dei volontari sanitari della comunità

Risultato

Percentuale di volontari sanitari comunitari che hanno superato sia la prova teorica che quella pratica

L'indicatore valuta la percentuale di volontari sanitari comunitari (CHV) in possesso delle conoscenze e delle competenze necessarie per svolgere efficacemente i propri compiti di divulgazione sanitaria.

Si raccomanda di valutare le conoscenze dei CHV tramite una prova teorica e le loro competenze tramite una prova pratica:

 

PROVA TEORICA:

Il test teorico deve concentrarsi sulla valutazione delle conoscenze dei CHV in merito a:

  1) i messaggi principali che il CHV dovrebbe trasmettere al pubblico di riferimento

  2) il contenuto dei materiali relativi al cambiamento sociale e comportamentale (SBC) che gli operatori sanitari comunitari (CHV) dovrebbero utilizzare

  3) i principi fondamentali di una comunicazione efficace nell’ambito della SBC / metodi di facilitazione

 

Stabilisci criteri chiari per il superamento del test (ad esempio, quando almeno il 75% delle risposte è corretto).

 

 

PROVA PRATICA:

La prova pratica deve basarsi sull’osservazione delle competenze pratiche dei CHV. Utilizzate una semplice lista di controllo che vi aiuti a valutare se i CHV seguono le pratiche desiderate (vedere un esempio alle pagine 130–131 della pubblicazione “Make Me a Change Agent” riportata di seguito). Assicuratevi che la lista di controllo sia realistica e valuti solo quelle pratiche su cui i CHV sono stati precedentemente formati (e, idealmente, anche guidati o comunque supportati).

 

Stabilire criteri chiari per il superamento del test (ad esempio, quando il promotore adotta almeno 7 delle 10 pratiche osservate).

 

 

Per calcolare il valore dell'indicatore, dividereil numero di CHV che hanno superato sia la prova teorica che quella pratica per il numero totale di CHV sottoposti a verifica. Moltiplicare il risultato per 100 per convertirlo in percentuale. 

1) È importante tenere presente che le verifiche basate sull’osservazione solitamente non possono essere effettuate al momento della conclusione del progetto (quando tutte le attività sono terminate) e che, pertanto, i dati relativi all’indicatore devono essere raccolti nel corso del progetto, durante lo svolgimento delle attività di promozione da parte dei CHV.

 

2) Le prove pratiche basate sull’osservazione richiedono relativamente molto tempo: assicuratevi di disporre di un numero sufficiente di addetti alla raccolta dati/osservatori (d’altra parte, ne vale assolutamente la pena, poiché forniscono informazioni molto più approfondite rispetto a un normale test scritto; inoltre, i risultati possono essere utilizzati per colmare le lacune nelle competenze dei CHV).