Livello dell'indicatore
Formulazione dell'indicatore
Scopo dell'indicatore
Come raccogliere e analizzare i dati richiesti
Determinare il valore dell’indicatore utilizzando la seguente metodologia:
1) Individuare gli interventi pertinenti e i destinatari. Chiarire cosa si intende per “sensibilizzazione” in questo contesto.
Individuare gli interventi del progetto che promuovono il processo decisionale partecipativo e definire i destinatari o i partecipanti a cui sono rivolti. Gli interventi del progetto possono includere sessioni di educazione civica, dialoghi con la comunità, campagne mediatiche, attività di formazione o di sensibilizzazione. Sulla base della struttura degli interventi e dei materiali di comunicazione, confermare i principali benefici del processo decisionale partecipativo che vengono promossi, ovvero i messaggi che i partecipanti dovrebbero ricordare.
Definire cosa significa essere “consapevoli” nel contesto dell’intervento. Ad esempio, ciò può includere la capacità di riconoscere o ricordare correttamente un numero minimo di benefici promossi quando richiesto.
2) Sviluppare un breve strumento di valutazione della consapevolezza. Preparare un semplice questionario o una guida per l’intervista per valutare se gli intervistati siano in grado di ricordare o riconoscere correttamente i benefici promossi. Sono possibili due approcci principali:
Il ricordo spontaneo è indicato quando si raccolgono dati tramite interviste:
Domanda 1: Quali sono, secondo lei, i vantaggi derivanti dalla partecipazione dei cittadini alle decisioni delle autorità locali relative allo sviluppo futuro e agli investimenti nelle loro comunità?
A1: Non mostrare né leggere le opzioni: registrare solo quelle menzionate dall’intervistato; approfondire ampiamente: «Ci sono altri vantaggi?»
Esempi di possibili vantaggi/risposte promossi includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:
I cittadini hanno modo di conoscere i progetti delle loro amministrazioni locali
Le persone possono spiegare di cosa hanno più bisogno le loro comunità
I cittadini possono proporre alle autorità locali idee che rispondano alle esigenze del territorio
I bilanci degli enti locali vengono spesi in modo più efficiente
C'è meno spazio per la corruzione
Le persone sono più soddisfatte dello sviluppo delle loro comunità
Non ci sono vantaggi
Non lo so
Il riconoscimento assistito è indicato nel caso in cui il questionario venga compilato dagli stessi intervistati (ad esempio tramite un questionario online).
Domanda 1: Quali sono, secondo te, i vantaggi derivanti dal coinvolgimento dei cittadini nelle decisioni delle autorità locali relative allo sviluppo futuro e agli investimenti nelle loro comunità?
A2: Poiché è probabile che gruppi target diversi percepiscano benefici diversi (ad esempio, i giovani rispetto alle autorità locali), è opportuno definire in anticipo le risposte in base ai benefici che il progetto sta promuovendo o intende promuovere tra i membri del gruppo target in questione. Presentare un elenco di affermazioni che includa sia opzioni vere che false e chiedere quali, secondo gli intervistati, rappresentino i benefici del processo decisionale partecipativo. Esempi di possibili risposte includono:
Non ci sono vantaggi
I cittadini vengono informati sui piani e sulle decisioni dell'amministrazione locale
Le decisioni vengono prese senza consultare la comunità
Le persone possono dire di cosa hanno più bisogno le loro comunità
Solo i funzionari eletti traggono vantaggio da tale processo
I cittadini possono proporre soluzioni alle esigenze di sviluppo locale
La partecipazione sostituisce il ruolo delle autorità locali
È più probabile che le risorse pubbliche vengano spese in linea con le priorità della comunità
Si rafforzano la trasparenza e la responsabilità
Il contributo della comunità non viene preso in considerazione
Le persone sono più soddisfatte delle decisioni che riguardano le loro comunità
Non lo so
Tuttavia, le risposte devono sempre essere adattate al contesto locale, al gruppo di riferimento (gli intervistati) e al contenuto del vostro progetto: non limitatevi a copiare questi esempi nel vostro sondaggio.
Per le domande a risposta guidata, le opzioni di risposta errate dovrebbero essere chiaramente sbagliate o non attinenti al processo decisionale partecipativo. Si dovrebbero evitare svantaggi plausibili quali “rallenta il processo decisionale” o “aumenta il rischio di conflitti tra le parti interessate”. Allo stesso modo, si dovrebbero evitare giudizi di valore (ad esempio, “indebolisce l’autorità del governo”). Gli svantaggi plausibili e i giudizi di valore possono confondere la consapevolezza con gli atteggiamenti o le opinioni.
3) Stabilire una soglia minima di consapevolezza. Definire il significato di “consapevolezza” in termini misurabili: ad esempio, gli intervistati devono identificare o ricordare correttamente almeno X su X benefici promossi (ad esempio, almeno 3 su 5). Assicurarsi che la soglia sia realistica verificandola durante la fase pilota del questionario. Per il riconoscimento assistito, definire come viene trattata la selezione di opzioni errate nel punteggio. La selezione di opzioni errate non dovrebbe automaticamente escludere la consapevolezza, a meno che ciò non sia esplicitamente indicato nelle regole di punteggio.
4) Raccogliere i dati conducendo interviste individuali con un campione rappresentativo di membri del vostro gruppo target. Se le risorse sono limitate, valutate l’utilizzo di questionari auto-compilati, come moduli online accessibili tramite un link condiviso via e-mail o app di messaggistica. Programmate la raccolta dei dati in modo appropriato, dopo che i partecipanti abbiano avuto un’esposizione sufficiente ai messaggi del progetto o alle attività di coinvolgimento.
5) Contare il numero di intervistati che erano a conoscenza almeno di alcuni dei vantaggi del processo decisionale partecipativo.
6) Per calcolare il valore dell’indicatore, dividereil numero di intervistati a conoscenza del numero minimo di benefici promossi per il numero totale di intervistati. Moltiplicare il risultato per 100 per convertirlo in percentuale.
Disaggregare per
Disaggregare i risultati per genere, fascia d’età, livello di istruzione, area geografica ed esposizione alle attività del progetto (ad esempio, partecipazione o meno a eventi di formazione o di dialogo), nella misura in cui ciò sia pertinente e fattibile.
Note importanti
1)Utilizzare i risultati per l'apprendimento e la comunicazione: analizzare quali vantaggi sono meno conosciuti e adattare la propria strategia di comunicazione per aumentare la consapevolezza in tali ambiti.
2) L'indicatore misura il riconoscimento o il ricordo dei benefici, non necessariamente la comprensione o la messa in pratica. Per ottenere informazioni più approfondite sul comportamento, è opportuno combinare questo indicatore con una raccolta di dati qualitativi sulle percezioni e sugli atteggiamenti.
3) La consapevolezza non si traduce sempre in azione. Per comprendere meglio l’impatto effettivo di una maggiore consapevolezza, è opportuno integrare questo indicatore con semplici domande di approfondimento o osservazioni sui comportamenti di partecipazione. Una domanda esemplificativa potrebbe essere: Negli ultimi [X] mesi, hai intrapreso qualche azione per partecipare o contribuire ai processi decisionali della comunità? Tali domande di approfondimento aiutano a determinare se la consapevolezza dei benefici sia accompagnata da un reale coinvolgimento o da un cambiamento comportamentale.