Accesso percepito ai servizi di base

Determinare il valore dell'indicatore utilizzando la seguente metodologia:

1) Definisci i servizi oggetto del tuo sondaggio (concentrati sui servizi più comuni, che dovrebbero essere utilizzati dalla stragrande maggioranza delle persone, come ad esempio le visite mediche di controllo).

2) Condurre interviste con un campione rappresentativo dei membri del gruppo vulnerabile, ponendo le seguenti domande:

Q1: Vorrei capire quanto ritiene facile o difficile l’accesso a [specificare il servizio]. Può assegnare un punteggio in cui 1 indica che non ha accesso a [specificare il servizio] e 5 indica che non ha alcuna difficoltà ad accedere a [specificare il servizio]?

A1: …… (punteggio)

L'addetto alla raccolta dati dovrebbe verificare se l'intervistato abbia compreso correttamente il sistema. Ad esempio, se è stato assegnato il punteggio “1”, può chiedere: “Significa che non riesce affatto ad accedere a [ specificare il servizio]?

Ripeti la domanda per tutti gli altri servizi su cui verte il tuo sondaggio.

3) Calcolare il valore dell’indicatore sommando tutti i punteggi e dividendo il totale per il numero di intervistati.

Disaggregare i dati per genere e livello di reddito.

1) Se il punteggio è pari o inferiore a 3, valuta anche di indagare sul motivo di tale scarsa accessibilità ponendo la seguente domanda: “Qual è il motivo principale per cui hai scarsa accessibilità a [specificare il servizio]?

2) Si potrebbe inoltre valutare la possibilità di confrontare il valore dell’indicatore con il risultato di un’indagine condotta sulla popolazione generale con un approccio metodologico analogo.