Servizi WASH nelle strutture

Risultato

Impatto

Percentuale di utenti che ritengono che i servizi WASH di base siano funzionanti nelle strutture interessate

Questo indicatore misura la percentuale degli utenti delle strutture di riferimento (ad esempio i pazienti dei centri sanitari o gli studenti delle scuole) che ritengono che i servizi WASH di base di tali strutture siano funzionali (in termini di qualità, quantità e accessibilità).

Raccogliere i seguenti dati conducendo interviste individuali con un campione rappresentativo degli utenti delle strutture oggetto dell’indagine che, al momento della rilevazione, si trovano all’interno delle strutture stesse:

    

Domanda 1: In base alla sua esperienza, [indicare il nome della struttura] dispone di acqua a sufficienza per il consumo e per garantire l’igiene di base?

A1: sì / no / non sa

     

Domanda 2: In base alla sua esperienza, [specificare il nome della struttura] dispone di un numero sufficiente di servizi igienici puliti e sicuri, sia per le donne che per gli uomini?

A2: sì / no / non sa

      

Domanda 3: In base alla sua esperienza, [specificare il nome della struttura] dispone di strutture adeguate per garantire l’igiene di base, come il lavaggio delle mani?

A3: sì / no / non sa

    

      

Per calcolare il valore dell’indicatore, dividere ilnumero di intervistati che hanno risposto “sì” a tutte e tre le domande per il numero totale di intervistati (escludendo coloro che hanno risposto “non so”). Moltiplicare il risultato per 100 per convertirlo in percentuale.

Disaggregare i dati per genere.

1)Gli utenti sono i beneficiari diretti dei servizi offerti dalle strutture (come i pazienti o gli studenti), non il personale delle strutture, che si assume la maggior parte delle responsabilità relative alla gestione dei servizi WASH.

       

2) Adatta sempre le domande al contesto in cui operi e al tipo di strutture a cui ti rivolgi.

 

3) L'indicatore fa parte degli indicatori chiave di risultato (KOI) diECHO: "% delle strutture target (centri sanitari, scuole, mercati) dotate di servizi WASH di base funzionanti". Secondo le linee guida di ECHO relative ai KOI, per determinare il valore di questo indicatore le organizzazioni dovrebbero «utilizzare uno dei seguenti indicatori o calcolarne la media: 1) percentuale di utenti (attuali) che considerano funzionanti i servizi WASH di base nelle strutture di riferimento; 2) percentuale di strutture che attuano un piano adeguato di gestione della salute ambientale e dell’igiene». Le linee guida fornite su questo sito si concentrano esclusivamente sul primo indicatore.

Se non si utilizza questo indicatore per un progetto finanziato dall’ ECHO e non si dispone delle risorse necessarie per condurre un’indagine rappresentativa, si potrebbe 1) modificare questo indicatore in “% delle strutture target dotate di servizi WASH funzionanti”; 2) redigere un elenco di ciò che si intende esattamente per «servizi WASH funzionanti»; e 3) valutarlo sulla base di osservazioni, interviste a informatori chiave e discussioni in focus group con gli utenti (ovvero senza ricorrere a interviste relativamente dispendiose in termini di tempo con uncampione rappresentativodi utenti).